Super localisation et service client efficace ! Les plats à l'italienne au restaurant sont un délice !

Mon seul regret ? Le fitness centre, il n'a rien de fancy !

j'ai séjourné une nuit dans cet hôtel et j'ai été ravi de découvrir ses chambres élégantes et confortables. le personnel était attentionné et vraiment accueillant. pour une première expérience à bruxelles, cet hôtel a largement dépassé mes attentes !

la variété du petit-déjeuner était limitée.

Chambre spacieuse, mais le petit-déjeuner ne correspondait pas à nos attentes.

L'emplacement près de la Grand-Place est idéal, offrant un accès facile aux attractions locales. La chambre était élégante, mais nous avons trouvé que la vue ne correspondait pas à nos attentes. Le buffet du petit-déjeuner manquait de variété, ce qui a été décevant après avoir réservé pour une occasion spéciale.

bons moments mais quelques détails à améliorer

Le personnel a été très accueillant et a su corriger une erreur de facturation avec réactivité et un geste commercial que nous avons particulièrement apprécié. La chambre était à la fois élégante et confortable, offrant un environnement agréable pour notre séjour. L'emplacement est idéal, à proximité des attractions principales, ce qui a rendu nos visites très pratiques.

Cependant, la variété du petit-déjeuner laissait à désirer, un point à revoir pour un hôtel de ce niveau.

L'accueil chaleureux à notre arrivée a été mémorable, et le bar lounge avec musique en direct a ajouté une touche spéciale à notre séjour.

le concierge a organisé une visite de la ville et le staff a offert une bouteille de prosecco à notre arrivée, c'était trop cool

Recommandé pour des couples

L'hôtel a beaucoup de charme. Le personnel d’accueil est bien formé et attentif. Les chambres sont élégantes et confortables, à la hauteur du standing attendu. Le petit-déjeuner est juste fantastique, avec beaucoup de choix vraiment savoureux. C'est incroyable de pouvoir se réveiller et être accueilli par un buffet aussi généreux !

Ce n'est pas donné, ça coûte un bras mais je suppose que ça reste raisonnable pour le service proposé.

Localisation centrale près de la Grand-Place, charme architectural authentique, ambiance élégante.

Problèmes de pression d'eau dans la douche ! , Absence d'insonorisation efficace !

Séjour mémorable au cœur de Bruxelles

C'est toujours un bonheur de revenir dans cet hôtel, situé à deux pas de la Grand-Place. Le confort des chambres est exceptionnel, avec une literie de qualité, et l'accueil est chaleureux. J'ai beaucoup apprécié la bienveillance du personnel qui contribue au charme de l'établissement. Cependant, une amélioration pourrait être faite sur la variété du petit déjeuner, qui mérite d'être plus élaboré.

Le wifi était rapide et le personnel très accueillant, mais la salle de gym manquait d'équipements.

L'accueil était chaleureux et le bar lounge avait une ambiance super. La chambre était spacieuse et élégante, parfaite pour se détendre. L'emplacement près des attractions est un vrai plus. Le service était toujours disponible et attentif. Je recommande sans hésiter ! 😊

L'hôtel est magnifiquement situé près de la Grand-Place, et la propreté impeccable de notre chambre a rendu notre séjour exceptionnel.

je me suis senti totalement heureux, aucune raison de se plaindre

L'emplacement est idéal, permettant un accès facile aux attractions de la ville. La literie de la chambre était d'une qualité exceptionnelle, garantissant un bon repos. Malheureusement, la variété du petit-déjeuner était décevante, ne proposant que peu d'options, et le service était chaotique, avec une attente trop longue pour être servi. De plus, le prix du petit-déjeuner ne reflète pas la qualité offerte, entraînant une certaine insatisfaction.